CHUWI UBook Pro Windows Updateでタッチパネルが効かなくなった場合の対処方法

 昨年の初めにCHUWIのUBook ProなるSurfaceもどきタップレットPCを紹介した。

2020年1月22日水曜日

CHUWI UBook Proが届いたぞ!

実は今でも使っている。まだ、1年半程度前なので当然だが、使用頻度はあまり高くない。それで久しぶりに電源を入れるとWindows Updateが走りっぱなしになる。これなんとかならなんかな。まぁ、7日間アップデートしないというオプションもあるが、そうするといつまでたっても更新されないままになってしまうし。

根気強く更新を待っていたら、20H1というちょっと大きめの更新だった。が、再起動したらタッチパネルが見事に使えなくなっていた。中華PCタップレットでWindows対応の製品はよくこんなことが起こる。

これが、再起動後の状態。タッチパネルが使えないとログインすらできないので、慌ててキーボードを繋いでいる。ちなみにUBOOK Proにはいろいろな種類があるようだ。私のUBOOK ProはCoreMを搭載したものとなっている。もしかすると以下の手順を行っても別のCPUを搭載したものでは元に戻らないかもしれない。私の持っていない機種の事はわからないので、参考程度に読んでいただければと思う。

デバイスマネージャーを見ると、I2C HIDデバイスというのにビックリマークが付いていて、正常に動いていない。

これを一旦アンインストールして再起動してみたが、変化なし。

色々試して元に戻すことができので、対応方法を忘備録として記事にしておくことにした。

基本的には、いわゆるBISO画面で設定を変更するのだが、UEFIでWindows10だとWindowsから呼び出せる。起動の時に[DEL]とか[F12]を連打する必要はなくなって助かるが、Windowsの設定もかなり深いところにあるのが不満ではある。

まずは、設定を開く。一番下にある、更新とセキュリティを選択する。

そこで、「PCの起動をカスタマイズする」にある。[今すぐ再起動]をクリックする。

ちょっと待ってからこの画面になるので、[トラブルシューティング]を選ぶ。

[詳細オプション]を選ぶ。

[UEFIファームウェアの設定]を選ぶ。

[再起動]ボタンでPCを再起動する。

これで、UEFIの設定画面(いわゆるBIOSだ)になる。高級なマザーボードなどでは、マウス操作が可能なグラフィカルなものがあるが、UBOOK ProはまさしくBIOS設定画面そのものだ。

ここでChipsetを[→]キーで選択して、一番上の[Type C Support]]が[Disable]になっていたらこれが原因だろう。もし、これが[Enabled]になっていたなら、原因は別にあるのだろう。まあ、試しに一旦[Disabled]に変更して再起動し、再度設定を[Enabled]に変えてみて状況を確認してはどうだろうか。

[Enable]に変更する。

そして、また[→]で[Save & Exit]を選択して、[Save Changes and Reset]を選択してPCを再起動する。

これで、タッチパネルが使えるようになる。Windows10になって、PCのBIOS設定までもが変更できるようになったのはいいが、副作用もある。まぁ、これによって全く起動しない事も減ったが、場合によっては全く起動しないことが変なところで発生したり、今回の様にドライバーがエラーしたのする。

なお、UEFI(昔のBIOS)の設定変更は自己責任で行っていだたきたい。これで改善できなかったり、2度と起動しなくなっても何の責任も負えないのでそのつもりで。

という事で、UBOOK Proは順調に使用できている。

Windows 11が来る! その3 セッティング・実行編

 ちょっと時間が空いてしまったが、世間ではWindows 11の情報が出てきている。InsiderPreviewでもWindows 11がインストールできるようだが、まだ不完全なWindowsだから普通に使用しているPCにインストールするのだけはやめておこう。

今回は、日本語設定とネットワーク設定とストアを見てみよう。

それでは改めて、これがデスクトップ画面だ。タスクバーが下固定になって、アイコンが真ん中に集まった形状になっている。ただし、配置は変更できる。後で説明しよう。

それではまず、日本語の表示に変更しよう。スタートボタンを押して、「Setting」を選ぶ。

Settingメニューの lang & Languageを選択。

Language 画面で Add's Languageを選択する。

リストの中から日本語を選択する。

インストールするものを適当に選択してinstallボタンをクリックする。

Yesを選択するが、その後で必ずWindows をそのものを再起動しておく。そうしないと不完全な状態なる。

再起動後、スタートメニューを表示させると日本語になっている。

ブラウザであるMicrosoft Edgを起動するとちゃんと日本語で表示される。

タスクバーの黄色いFile Exploerアイコンでエクスプローラーを起動する。日本語になっている。

ここでネットワークを参照しようとすると、このように注意が表示されるので、

水色のバーをクリックすると、共有の設定ができるので設定しておく。これで、NASなどもアクセスできる。

スタートメニューは、このようにアイコン列になっているが、すべてのアプリを選択すると、

Windows 10と同じようにすべてのアプリが表示される。

タスクバーのアイコンの配置は変更可能となっている。

タスクバーで右クリックすると「タスクバーの設定」が出てくるので選択する。

すると、中央揃えと左揃えが選択て席る。左揃えを選択すると、タスクバーのアイコンが下の様に左に寄るので、Windows 10の同じがいいという方は変えることができる。しかし、なぜに右とか上にタスクバーの位置を変更できなくしたのかよくわからない。

ブラウザでよく見るサイトを表示去ると、なんの問題もない。

タスクバーのウィジットを選択すると、このような画面が表示される。よく見る天気とかニュースなどをだらだらと見るのにはいいだろう。

タスクバーのMicrosoft Storeを起動してみる。

正直言うとWindows 10でもMicrosoft Storeはほとんど使わない。なのでどれほどプリが増えたのかよくわからないが。

通常のデスクトップアプリも入れられるようだ。

そしてゲーム。

映画などの動画もある。まるでGoogle playみたいだ。おそらくそのような使い方をしてもらいたいのだろう。しかし、２つの環境にそれぞれ動画を見たいときには、それぞれ買わないといけなのだろう。Microsoftには、ぜひ統合してもらいたいものだ。

それにWindows 11の最大の売りといわれているAndroidアプリの実行機能はまだ実装されていないようだ。このインストールしたWindows11はちゃんとWindowsUpdateされるかわからないので、Windows UpdateからInsiderPreviewをインストールしたほうがいいのかもしれない。一応Windows Updateの画面はあり、更新はなされているようだが、機能アップまであるかはわからないという意味だ。

それでは最後に終了の仕方だが、スタートニューの左下の電源アイコンを押すと、メニューが出てくるのでシャットダウンを選択すれば終了できる。再起動も可能だ。ログアウトは、左の人アイコンだ。

今回は、とりあえずどんなものか見てみたという感じだ。GUIは確かに新しくなっているが、機能的にはまだ全然新しいそうな感じがしない。もしかすると機能的には内部のセキュリティなどのアップテートなのかもしれない。

Windows 11が来る! その2 インストール編

 ダウンロードが完了したので、VirtualBoxで作った仮想のPCにインストールしていこう。この仮想PCは、以前Windows 10を試した時に作ったものなので、名前がWindows 10 TESTとなっている。

ここで起動デバイスDVDドライブにダウンロードしたISOファイルを指定する。光学ドライブをクリックするとメニューが出てくるので、[ディスクファイルを選択..]をクリック。

ダウンロードしたISOファイルを指定する。

そして起動する。そうそう起動する前に仮想PC Windows 10 TESTのBISO設定でEFIブートを有効にしておく。すると、すでに仮想PCにインストールされているWIndows 10はEFIに対応していないためBIOS(まあUEFIのというべきか)の設定画面が出るのでBoot Manger選択して、

UEFI VBOX CD-ROMを最初のブートデバイスに指定する。i

設定が済んで起動するとUEFIでのブートが開始される。

DVDからインストーラーが起動した。

言語は日本語が選べなかったのでEnglishにした。入力には日本語が選べた。キーボードレイアウトも日本語キーボードが選択てきた。そして[Next]をクリック。

[Install Now]をクリック。

インストールが開始される。Windows 10だと後は待つだけだが..．。

こりは色々と設定側が煩わしかった。プロダクトキーは無いので、画面の指示どうりに[I don't have product key]をクリック。

Windows 11の種類の選択。当然Windows 11 Proを選択。

下のチェックをクリックしてから、[Next]をクリック。

インストール済みのWindows 10は必要ないので下を選択する。

容量の大きい2番のパーテーションを選択して[Next]をクリック。

おっと、ここで警告。「GPT diskじゃないとだめよ」というので、すべのパーテーションを削除して　New で新たにパーテーションを作成してインストール。

インストールが開始された。あとは待つだけ..かと思いきや..。

さっきインストーラーで選択したはずなのにまた聞いてくる。しかたないのでJapanを選択して[Yes]をクリック。

キーボードも選んだはずなのに、また選択。

2つ目のキーボードは要らないので[Skip]をクリック。

やっとインストール開始。

またか...。用途の選択なので[Personal use]を選択。

Microsoftアカウントは、何かあると面倒なので新規作成とした。[Create one!]をクリック。

[Get a new email address]をクリック。

適当なメールアドレスを入れるが、すでにあるとか言われるので適当に長めの数字入りで妥協。そのメールのパスワードも入力する。これも適当なものを入れる。後で困らないように、先にメモしてから入力したほうがいいだろう。

[Create PIN]しか選べない。

これも、適当な数字を入力。4文字でもOKだった。

変更なしで[Accept]をクリック。

面倒なので[Skip]をクリック。

クラウドに変なもの上げられたくないので[Only store files on this device]を選択して[Next]。

やっと終わったようだ。

やっと終わり。まあ、Windows 10と変わらないな。

ログインするとこの画面が。ほほう。新しい? なんとなくAndroidかiPhoneか?

タスクバーは下固定の様だ。ボタン類が真ん中に集まる。一番左の田の字をクリックすると、このウインドウが表示される。つまり、これがスタートメニューという事になる。いやに少ない感じ。[All apps]ですべてが表示される。左下の丸印が電源ボタン。これでWindowsを終了できる。